黑豬AI服務條款
當你註冊、充值、建立 API Token、提交任務或以其他方式使用黑豬AI服務，即表示你接受本條款及平台公開規則。代表企業使用服務時，你確認已獲相應授權。
服務範圍
黑豬AI提供模型 API 接入、非同步任務處理、任務狀態查詢、結果交付、餘額與帳單管理。平台目前不提供線上畫布。可用模型、參數、輸入、時長、計費單位及價格以模型廣場、控制台和 API 回應為準。
帳戶與 API Token
- 妥善保管帳戶資料和 Token，僅在受控的伺服器環境使用。
- 透過你的帳戶或 Token 發出的請求，原則上視為經你授權。
- 發現洩露或未授權使用時，應立即停用並輪換 Token。
計費、期限與退款
| 項目 | 規則 |
|---|---|
| 充值餘額 | 自入帳起有效 365 天。 |
| 贈送餘額 | 自入帳起有效 365 天。 |
| 價格 | 以任務建立時記錄的規則為準。 |
| 主動重試 | 建立新的計費任務。 |
任務被平台判定為失敗後，已扣除的對應費用會退回平台餘額。人工取消、主動重試及其他非失敗狀態不適用自動退款。除上述失敗退回機制外，平台目前沒有一般提現或無條件退款政策，法律強制要求除外。
試用與活動
新用戶可聯絡客服申請人民幣 10 元試用額度，審核後自領取起有效 1 天，可使用平台全部模型。單筆充值滿人民幣 1,000 元可獲充值金額 5% 的贈送餘額，贈送餘額有效 365 天。
內容與合規使用
你須對提示詞、圖片、音訊、影片及生成結果的權利、授權、合法性和發佈審查負責。上傳素材不作為平台長期保存內容，也不用于模型訓練；生成結果預設保留 15 天，可提前申請刪除。不得利用服務進行違法、侵權、欺詐、騷擾、攻擊或破壞安全的活動。
服務可用性與責任
除另行書面約定外，平台不承諾固定並發、容量、SLA、唯一性、準確性或特定用途適用性。平台可因安全、穩定、合規或上游變化調整模型、介面、價格和容量。AI 生成內容在發佈或重要使用前應經人工審查。
聯絡我們
帳戶、任務、帳單或條款問題可通過 heizhuai@proton.me 或 線上客服 聯絡。支援時間為 UTC+8 10:00–24:00。
私隱政策
本政策適用於黑豬AI官網、控制台、API 調用、企業諮詢表單和客服聯絡。第三方網站和服務適用其自身政策。
處理的資料
| 類別 | 例子 |
|---|---|
| 帳戶與聯絡 | 帳戶識別、電郵、客服訊息及你主動提供的聯絡資料。 |
| 帳單與用量 | 充值、餘額、模型調用、任務 ID、扣費、退回和狀態記錄。 |
| 技術日誌 | IP、時間、路徑、模型、狀態、錯誤、裝置基本資料和安全日誌。 |
| 企業諮詢 | 公司、聯絡人、電郵、場景、預算和需求。 |
| 輸入與結果 | 完成任務所需的提示詞、素材引用和生成結果。 |
用途與保存
資料用於認證、提供和計費服務、交付結果、回覆客服與商務諮詢、防止濫用、維持安全及履行法律義務。上傳素材不作長期保存；結果預設保留 15 天後清理，可提前申請刪除。帳戶、帳單、安全和諮詢記錄僅在服務、核對、安全、爭議或法律需要期間保存。
語言偏好與分析
網站可使用國家或地區代碼推薦語言，但不會自動切換。你手動選擇的語言會保存在瀏覽器本地。可選的第一方分析只記錄頁面訪問、CTA 點擊、價格錯誤和諮詢結果，不收集表單內容、提示詞、電郵地址或 API Token；未配置時不會發送至第三方。
共享與權利
黑豬AI不出售個人資料。為提供託管、表單、支付、基礎設施、模型、監控、電郵、分析和客服能力，必要資料可能由受託服務商處理。你可通過 heizhuai@proton.me 申請查閱、更正、刪除或限制處理。
安全說明
安全是雙方共同責任。平台保護其控制範圍內的系統；用戶須保護帳戶、Token、業務資料和內容發佈流程。
建議措施
- 在伺服器環境變數或密鑰管理服務保存 Token。
- 為開發、測試、生產和不同專案使用獨立 Token。
- 使用 HTTPS、逾時、並發控制、輸入校驗和安全錯誤處理。
- 從日誌和工單中移除 Token、敏感 URL、完整提示詞及不必要個人資料。
- 發佈、投放或重要用途前人工審查生成結果。
事故處理
- 停用並更換疑似洩露的 Token。
- 檢查任務、扣費、IP 和錯誤記錄。
- 暫停自動化任務直到來源修復。
- 攜帶任務 ID、時間、模型和脫敏證據聯絡客服。
安全報告
可通過 heizhuai@proton.me 或 線上客服 報告安全問題。未經書面授權，不得訪問他人資料、破壞系統、進行社交工程或產生大量流量測試。
本頁未聲明特定認證、審計、保險、資料駐留、專屬部署或 SLA，除非另行書面確認。