黑猪AI隐私政策

1. 适用范围

本政策适用于你访问黑猪AI官网、使用管理控制台、调用 API、提交企业商务咨询或联系客服时产生的信息处理活动。第三方网站、模型服务或链接页面适用其各自的隐私规则。

2. 我们处理的信息

3. 信息处理目的

• 创建和维护账户、认证 API 请求并提供模型服务；
• 处理充值、余额、账单和失败费用退回；
• 查询任务状态、交付生成结果并提供客服支持；
• 回复商务咨询、评估接入需求和改进文档；
• 发现欺诈、滥用、安全攻击和服务异常；
• 履行适用法律要求及保护平台、用户和第三方合法权益。

4. 用户素材与生成结果

生成结果默认保留 15 天，以便你查询和下载；期限届满后自动清理。你可以在期限届满前联系客服申请提前删除。请在保留期内自行备份所需结果。

除非你主动提交给客服排查问题，平台不会要求你通过商务咨询表单发送生成素材、API Token 或未公开内容。

5. API 调用与安全日志

为进行认证、计费、故障排查、防止滥用和保障服务稳定，平台可能处理任务标识、调用时间、模型、状态、费用、IP 地址、错误信息和必要的技术元数据。

安全与账单日志的保留时间会依据故障排查、财务核对、安全防护和法律要求确定。平台会在不再需要时删除、匿名化或按适用规则归档。

6. 企业商务咨询表单

当你提交商务咨询表单时，平台会使用所填信息评估需求并回复咨询。表单由网站托管服务的表单功能接收和保存，授权人员可在后台查看。

请勿在表单中提交 API Token、密码、付款凭证、身份证件、未公开素材或其他非完成咨询所必需的敏感信息。

7. IP 地区判断、统计与本地存储

官网可能根据访问请求中的国家或地区代码，仅用于推荐适合的界面语言，不会因此自动切换语言。中国大陆建议简体中文，港澳台建议繁体中文，日本建议日语，其他国家或地区建议英文。

当你手动选择语言时，官网会在浏览器本地存储语言偏好，以便后续访问继续使用。你可以通过浏览器设置清除该偏好。

官网接入 51LA 统计服务，用于了解页面访问、来源、设备和交互情况，并启用会话录制功能。相关数据由 51LA 按其隐私政策处理；你可以通过浏览器隐私设置、内容拦截器或禁用脚本来限制第三方统计。

8. 网站完整性与防盗监测

为识别未经授权复制官网或跨站加载关键资源的行为，官网会校验访问域名和带签名的短期授权清单。检测到异常时，页面可能停止展示，并向平台发送安全信号。

该安全信号仅包含异常来源域名、页面路径、信号类型、来源域名、浏览器类别和构建指纹。防盗脚本不主动发送完整 IP 地址、表单内容、提示词、账户信息或其他个人资料。同一异常域名的即时告警会在 24 小时内去重；汇总记录仅用于安全排查。网站托管服务商仍可能依据其自身政策处理标准访问日志。

9. 信息共享与服务提供商

平台不会以出售个人信息为目的向第三方提供你的信息。为提供网站托管、表单接收、支付、基础设施、模型处理、监控、邮件或客服能力，必要信息可能由相关服务提供商按受托目的处理。

平台也可能在法律要求、执法机关依法提出请求，或为保护用户、平台及第三方合法权益所必要时披露相关信息。涉及组织合并、重组或资产转移时，将要求接收方继续按照适用规则保护信息。

10. 信息保存期限

11. 你的选择与权利

在适用法律规定的范围内，你可以联系我们申请访问、更正、删除或限制处理与你相关的信息，也可以撤回基于同意进行的处理。为保护账户安全，平台可能需要核验请求人与账户或信息的关联。

部分账单、安全或合规记录可能因履行合同、处理争议、防止欺诈或法律义务而无法立即删除。平台会说明无法处理或延迟处理的理由。

12. 信息安全

平台会根据服务性质采取合理的组织与技术措施，控制信息访问并降低未经授权访问、泄露、篡改或丢失风险。任何系统都无法保证绝对安全，你也应妥善保护账户、设备和 API Token。

发现疑似安全问题时，请立即参阅安全说明并联系我们。

13. 未成年人

本服务主要面向具备开发和商业用途的用户，并非专门面向未成年人。未成年人应在监护人指导和法律允许的范围内使用服务，不应通过商务表单提交非必要的个人信息。

14. 政策更新

平台可能因服务、技术或法律要求更新本政策。重大变更会通过官网、控制台或其他适当渠道提示，并更新页面顶部的生效日期。

15. 联系我们

如需提交隐私请求、删除生成结果或咨询信息处理方式，请通过以下渠道联系。为便于处理，请说明账户标识、相关任务标识和具体请求，但不要发送 API Token 或密码。